Ruilen en Retoureneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? 

Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Wij horen daarom graag waarom u niet tevreden bent om u een volgende keer wel tevreden te kunnen stellen.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren en dan zorgen wij dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen: 

Stap 1: Vul het retourformulier in;

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in

Stap 2: Stuur je bestelling op;

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat u het pakket voorziet van een track & trace code. Want als zender bent u verantwoordelijk  en willen wij niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw rekening.

Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoop bedrag binnen 5 werkdagen weer op uw rekening staat.